Si te has encontrado con un error al intentar instalar el Programa de Libros Electrónicos (PLE) de la SUNAT, no te preocupes. Aquí te explicaremos cómo resolverlo de manera sencilla. El problema comúnmente radica en Adobe AIR, y a continuación, te guiamos paso a paso para que puedas instalar el PLE sin inconvenientes.
Descarga del PLE de SUNAT
Lo primero que debes hacer es descargar el PLE desde la página oficial de SUNAT. Para esto, dirígete a su sitio web y busca la sección de descargas. Asegúrate de elegir la opción adecuada para tu sistema operativo, ya sea Windows o Mac.
Para Windows, deberás seleccionar el auto instalador. Una vez que hayas hecho clic, la descarga comenzará automáticamente. Si ya tienes el archivo en tu computadora, puedes proceder a la instalación.
Programa de Libros Electronicos – PLE
Instalación y Error Común
Al intentar instalar el PLE, es posible que aparezca un mensaje de error relacionado con Adobe AIR. Este error te indicará que la aplicación requiere una versión de Adobe AIR que no se encuentra disponible para tu sistema. El mensaje exacto será algo como: «esta aplicación requiere una actualización de Adobe AIR que no se encuentra disponible para el sistema».
En este punto, lo que debes hacer es cerrar el instalador del PLE y proceder a descargar la versión correcta de Adobe AIR.
Descarga de Adobe AIR
Para solucionar el error, haz clic en el enlace que te proporcionaremos en la descripción de este artículo. Este enlace te llevará a la página de descarga de Adobe AIR. Asegúrate de seleccionar la versión adecuada para tu sistema operativo, ya sea Windows o Mac.
Una vez que hayas seleccionado la opción correcta, la descarga debería comenzar automáticamente. Después de que se complete, localiza el archivo descargado en tu computadora y procede a instalarlo.
Instalación de Adobe AIR
Para instalar Adobe AIR, haz doble clic en el archivo que descargaste. Aparecerá una ventana de instalación. Acepta los términos y condiciones y espera a que la instalación se complete. Una vez finalizada, verás un mensaje que indica que Adobe AIR se ha instalado correctamente. Haz clic en «Finalizar» para cerrar el instalador.
Instalación del PLE nuevamente
Ahora que tienes Adobe AIR instalado, es momento de intentar instalar el PLE de SUNAT nuevamente. Haz doble clic en el instalador del PLE. Esta vez, deberías poder proceder sin errores. Haz clic en «Continuar» y espera unos momentos mientras se completa la instalación.
Una vez que la instalación termine, podrás acceder al Programa de Libros Electrónicos de SUNAT en su versión más reciente. Desde aquí, podrás realizar todas las operaciones que necesites.
Conclusión
Y así es como puedes solucionar el error de Adobe AIR al intentar instalar el PLE de SUNAT. Recuerda que todos los enlaces de descarga necesarios están disponibles en la descripción de este artículo. Esperamos que esta guía haya sido útil y que ahora puedas utilizar el PLE sin inconvenientes. ¡Gracias por leer y hasta la próxima!
